Maklumat pelayanan adalah pernyataan tertulis yang berisi keseluruhan rincian kewajiban dan janji yang terdapat dalam standar pelayanan. Sedangkan standar pelayanan adalah tolok ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai kewajiban dan janji penyelenggara kepada masyarakat dalam rangka pelayanan yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau dan terukur.

Komitmen ini adalah bentuk tanggung jawab kami untuk melayani dengan sepenuh hati. Kami siap menerima masukan dan bertanggung jawab atas kualitas pelayanan kami. 

Standar Operasional Prosedur (SOP) Standar Pelayanan (SP)  Download